Skribe, Recht. ERLEDIGT. | FairPlane, Anspruch. ERLEDIGT. | UNOY, Arbeit. ERLEDIGT.

So erledigen Sie Arbeit mit UNOY.

Verstehen Sie, wie Ihre KI-Workforce Aufgaben übernimmt, Ihr Wissen einsetzt und erforderliche Entscheidungen einholt. Sie wählen, wer gestaltet und wer die Bearbeitung führt.

Den passenden Einstieg finden → Service ansehen
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JW Mitgliederservice
Darf ein Mitglied personenbezogene Kundendaten in ein US-Analysetool exportieren? Bitte mit Begründung und Quelle.
Das ist keine offene Frage, sondern ein Vorgang. Ich prüfe ihn nach Ihren freigegebenen Regeln.
✓ 1 Function Call wurde aufgerufen
classify-caseVorgangsart, Frist, Zuständigkeit
100 %
Vorgang erkannt · Datenschutz-Auskunft Zuständig: Datenschutzkoordination
Regelwerk und Wissensquellen gezogen:
✓ 2 Function Calls wurden aufgerufen
rule-lookuppolicy_store / DS-04 v4
100 %
rag-searchknowledge_base · 3 Treffer
100 %
Regel DS-04 · Drittlandtransfer · v4 freigegeben Leitfaden Auftragsverarbeitung, Kap. 3 Musterklausel SCC 2021/914
Entwurf der Auskunft — mit Quellenangabe, wie es die Regel verlangt:
✓ 1 Function Call wurde aufgerufen
draft-documentVorlage: auskunft_mitglied
100 %
Entwurf · Auskunft an Mitglied
Zulässig nur mit Zusatzgarantien. Der Export ist an Standardvertragsklauseln und ein Transfer Impact Assessment gebunden. Ohne dokumentiertes Assessment ist die Übermittlung zu unterlassen. Quelle: Regel DS-04 v4, Leitfaden Kap. 3.
Die Regel verlangt vor Versand eine fachliche Freigabe. Ich habe sie angefordert.
✓ 1 Function Call wurde aufgerufen
request-approvalRolle: Datenschutzkoordination
gesendet
Freigabe erforderlichFreigabe erteilt wartet auf M. Brandner · 00:00
Auskunft an Mitglied · Drittlandtransfer nach Regel DS-04 v4 — freigeben?
Zur Freigabe vorgelegt · Vorgang #A-2214
AnfrageMitgliederservice, 09:41 — „Darf ein Mitglied personenbezogene Kundendaten in ein US-Analysetool exportieren? Bitte mit Begründung und Quelle.“
AntwortZulässig nur mit Zusatzgarantien. Der Export ist an Standardvertragsklauseln und ein Transfer Impact Assessment gebunden. Ohne dokumentiertes Assessment ist die Übermittlung zu unterlassen. Quelle: Regel DS-04 v4, Leitfaden Kap. 3.
Regel DS-04 v4 · Leitfaden Kap. 3 · SCC 2021/914 · Versand an Mitgliederservice
Freigeben Ändern
Freigegeben von M. Brandner · Datenschutzkoordination · 09:41:34
Auskunft versendet und in Akte A-2214 abgelegt — mit Regelstand, Quellen und Freigabe dokumentiert.
✓ 2 Function Calls wurden aufgerufen
send-mailMitgliederservice · Chat + Mail
zugestellt
case-writeunoy_os / akte_A-2214
100 %
Vorgang abgeschlossen · 00:41
Damit ist der Vorgang erledigt. Was ich getan habe:

Geprüft nach Regel DS-04 v4 — der Fassung, die Ihre Datenschutzkoordination am 14.03. freigegeben hat.

Begründet mit Leitfaden Kap. 3 und Musterklausel SCC 2021/914, beide im Entwurf zitiert.

Entschieden hat ein Mensch: M. Brandner hat die Auskunft vor dem Versand freigegeben.

Versendet und abgelegt in Akte A-2214, mit Nachweis über Regelstand, Quellen und Freigabe.

✓ 6 Schritte · Beispielablauf · dokumentiert
Schreibe etwas …
↑
COIA · Anfrage → Regel → Wissen → Entwurf → Freigabe → Versand · Beispieldaten Eingang — eine Frage trifft ein …

Hier sehen Sie, wie Ihre Workforce arbeitet, wie eine Aufgabe bearbeitet wird und welche Lieferart zu Ihrer Arbeit passt.

Leitformel

Selbst gestalten. Anpassen lassen. Erledigen lassen.

Self · CoBuild · Service · Aufgabe rein, Ergebnis raus

02

Schnelle Orientierung

Was möchten Sie mit UNOY erreichen?

Arbeit selbst erledigen, Ihre Workforce anpassen lassen oder einen Vorgang als Service abgeben: Hier finden Sie die passende Erklärung und die Voraussetzungen für Ihren Einstieg.

01 · Architektur

UNOY OS · v3

KI Sprach-Layer
WF Workflows
G Governance

Wie arbeitet Ihre KI-Workforce?

Die Architektur hinter jedem Vorgang: Ebenen, COIA und Governance im Überblick.

02 · Pipeline

1 · Sammeln
2 · Erstellen
3 · Prüfen
4 · Freigeben
5 · Liefern

Wie läuft Arbeit durch UNOY?

Wie Sie ein Setup aufbauen und einen Vorgang durch UNOY laufen lassen. Memory und Lernkreis inklusive.

03 · Builder

Workflow-Designer

Start → Magic → Ziel
+ Skill einbinden

Wie baut man mit UNOY?

Von der Idee zum produktiven Workflow: Daten, Skills, COIA-Functions, Releases.

04 · Knowledge Base

21 Bausteine

· Plattform & Dashboard
· Workflows & Knoten
· Skills, RAG, Datenbanken
· COIA & Orchestrierung
· API & Integrationen

Welche Bausteine gibt es?

Alle Bausteine im Detail: Plattform, Workflows, Knoten, Skills, API, Rollen.

Lieber nicht selbst bauen?

UNOY Service: Sie geben definierte Arbeit ab, UNOY übernimmt die Bearbeitung →

03

Persona-Router

Welche Arbeit möchten Sie verbessern?

Dienstleister möchten mehr Kundenaufträge mit ihrem Fachwissen bearbeiten. Unternehmen möchten ihr Team entlasten. Kammern und Verbände möchten Wissen als Ratgeber verfügbar machen. Der passende Einstieg beginnt bei Ihrer Aufgabe.

P1 · KMU-Geschäftsführer

"Wie werde ich wiederkehrende Arbeit los, ohne ein KI-Projekt aufzusetzen?"

Pfad: Service → Anwendungen → So arbeiten

KMU-Geschäftsführer.

Keine AI-Abteilung, aber wiederkehrende Arbeit: Angebote, Anfragen, Dokumente, Prüfungen.

P2 · Legal / GC

"Wer haftet? Wer prüft? Hält das vor der Aufsicht stand?"

Pfad: Robust → Governance → Skribe-Case

Rechtsabteilung / Legal.

Playbooks, Freigaben und nachvollziehbare Bearbeitung. Anwaltliche Leistungen durch Skribe Rechtsanwälte, soweit vereinbart.

P3 · Geschäftsführer / COO

"Was kostet ein Vorgang, was kostet uns ein Pilot?"

Pfad: TCO → Vendor-Risk → Pro-Vorgang

Geschäftsführer / COO.

Kostenpunkte, Durchlaufzeiten, Anbieterabhängigkeit. Leistung, Aufwand und Preis werden im Angebot beschrieben.

P4 · IT & Governance

"Wer hat AI wie genutzt, mit welcher Freigabe?"

Pfad: Inventory → Approvals → Audit-Trail

IT & Governance.

Kontrollierte Architektur, Übersicht über die KI-Nutzung, Freigaben und Monitoring.

P5 · Kammer / Verband

"Skaliert das auf 100k Mitglieder?"

Pfad: WKO-Case → Anwendungen → Service

Kammern & Verbände.

Fachwissen für viele Mitglieder als digitale Ratgeber verfügbar machen.

P6 · Claims / Versicherung

"Hält das viele Fälle aus – auch die Sonderfälle?"

Pfad: FairPlane-Case → Service → Preise

Claims & Versicherungen.

Viele Fälle, klare Regeln, KI im Rahmen mit Pflichtprüfung.

Sie kommen aus IT oder Governance? Architektur, Zertifikate, KI-Provider und API-Doku im eigenen Hub → IT Governance & Security

04

Drei Lieferarten

Selbst gestalten. Anpassen lassen. Erledigen lassen.

Self: Sie nutzen vorbereitete Fähigkeiten und gestalten Ihre Workforce mit KI. CoBuild: UNOY richtet sie passend ein; Ihr Team führt den Einsatz. Service: UNOY übernimmt die vereinbarte Bearbeitung bis zum Abschluss. Sie können mit einem Modell starten und später wechseln.

Lieferart 01 · Service

Anwendungsfall prüfen

"Wir übernehmen den DSGVO-Vorgang. Sie bekommen das fertige Anschreiben."
Ihre Mitwirkung vereinbart
Zeitrahmen nach Vereinbarung

Erledigen lassen.

UNOY übernimmt die vereinbarte Bearbeitung bis zum Abschluss. Ein späterer Wechsel zu CoBuild oder Self bleibt möglich.

Lieferart 02 · CoBuild

Gemeinsamer Start

UNOY + Ihr Team
Passend eingerichtet

Anpassen lassen.

UNOY richtet Ihre Workforce passend zu Ihren Regeln und Systemen ein; Ihr Team führt den laufenden Einsatz.

Lieferart 03 · Self

Build-Workspace

v3 15+ eigene Workflows
v1 Skills selbst gebaut
DB Eigene Datenbanken
Meyer Parkett: 0 externe Entwickler

Selbst gestalten.

Sie nutzen vorbereitete Fähigkeiten und gestalten Ihre Workforce mit KI. Die Fachlogik kommt von Ihnen.

Die UNOY-Reise

Sie müssen nicht mit Software beginnen. Sie können mit einem Ergebnis beginnen, und das System später übernehmen.

04.01

COO / CFO-Blick

Sie kennen Leistung, Aufwand und Preis.

Bei Self und CoBuild nutzen Sie die Arbeitsumgebung für Ihre eigene Bearbeitung. Bei Service kaufen Sie eine definierte Leistung. Einrichtung, laufende Nutzung und erforderliche Mitwirkung werden passend zum Angebot beschrieben.

Zeitrahmen

Der Zeitrahmen bis zum ersten Einsatz wird für Ihre Aufgabe abgestimmt.

Anbieterrisiko

Datenverarbeitung, Zuständigkeiten und Nachweise werden für Ihren Einsatz dokumentiert.

Kosten

Leistung und Preis werden im Angebot beschrieben; Änderungen werden vorab abgestimmt.

Eigene KI-Einführung

Projekt mit eigenem Aufbau

  • × Software-Auswahl, Lizenzkosten, Beratung
  • × Team-Aufbau oder externe Entwickler
  • × Schulung, Change-Management
  • × Eigene Governance, eigene Audit-Trails
  • × Zeitrahmen und Anbieterrisiko liegen bei Ihnen

UNOY Service

Definierte Leistung

  • ✓ Vorgang definieren, echte Fälle übergeben
  • ✓ Output mit fachlicher Freigabe
  • ✓ Nachvollziehbare Bearbeitung
  • ✓ Benötigte Systeme nach Vereinbarung angebunden
  • ✓ Zeitrahmen und Preis im Angebot beschrieben

„Hiring more people isn't sustainable." – Unsere Antwort: definierte Arbeit als Service abgeben oder die eigene Workforce einsetzen.

Frage eines COO · Die UNOY-Antwort

Lieferart

Service ansehen

Was Self, CoBuild und Service umfassen.

Anwendungen

COO/CFO-Anwendungen

Vorgefilterte Vorgänge mit Mengen-Effekt.

Proof

FairPlane · 100.000/Jahr

Fluggastrechte-Fälle strukturiert bearbeitet.

Nächster Schritt

Anwendungsfall prüfen

Einen konkreten Vorgang mit uns durchspielen.

05

Proof

Drei Organisationen machen es vor.

Drei Organisationen, drei verschiedene Wege durch UNOY. Die WKO macht Services für rund 600.000 Betriebe zugänglich, FairPlane bearbeitet 100.000 Fluggast-Fälle pro Jahr, Skribe Rechtsanwälte übernehmen anwaltliche Aufgaben, soweit vereinbart.

Wirtschaftskammer Österreich Logo

WKO · Institutional Services at Scale

600.000 Betriebe. Viele Services. Ein System.

Die Wirtschaftskammer Österreich zeigt, wie UNOY Fachwissen in digitale Mitglieder-Services übersetzt: Ratgeber, Datenschutz-Assessments, ESG-Anwendungen und ein Peppol-Pilot.

Was Sie dort lernen: Wie CoBuild für viele Services funktioniert. Wie Institutionen Fachwissen verfügbar machen.

WKO-Case ansehen
FairPlane Logo

FairPlane · Mass Claims

Viele Fälle. Klare Regeln. Kontrollierte Bearbeitung.

FairPlane zeigt, wie große Fallmengen als strukturierte Vorgänge bearbeitet werden: Anspruchsprüfung, Dokumente, Kommunikation, rechtliche Bearbeitung.

Was Sie dort lernen: Wie Massenvorgänge als Pipeline funktionieren.

FairPlane-Case ansehen
Skribe Rechtsanwälte Logo

Skribe · Anwaltliche Leistungen

Fachliche Zuständigkeit im Service.

Skribe Rechtsanwälte zeigen, wie anwaltliche Leistungen im Service eingebunden werden: Workflows bereiten vor, juristische Expertise prüft an den vereinbarten Stellen.

Was Sie dort lernen: Warum Software allein für regulierte Arbeit nicht reicht.

UNOY bereitet vor. Skribe Rechtsanwälte übernehmen anwaltliche Aufgaben, soweit erforderlich und vereinbart.

Service ansehen

06

Themencluster

Noch Fragen offen? Hier geht es tiefer.

Vier Themencluster, je nach Frage. Wenn Sie nicht selbst gestalten wollen, finden Sie unten den direkten Weg zum Service.

Cluster 01 · Markt

Wie sich UNOY einordnet

· Prompt ≠ Prozess
· KI-Piloten produktiv machen
· Ausführung statt Tool
· Service für definierte Arbeit

Kategorie & Markt.

Wo UNOY neben Chat-Assistenten, Copiloten und Workflow-Tools steht.

Cluster 02 · Arbeitsmodell

Wie Arbeit durch UNOY läuft

· Regeln, Wissen, Aufgaben
· Pipeline für Wissensarbeit
· Memory: Short / Mid / Long
· Lernkreis

Arbeitsmodell.

Vom Setup zur Lieferung, Pipeline, Memory-Architektur und kontrollierter Lernkreis.

Cluster 03 · Entwicklung

Mit UNOY selbst bauen

· Workflow Designer
· Skills, RAG, Datenbanken
· COIA Functions
· Build / Staging / Production

Entwicklung.

Workflow-Designer, Skills, Datenbanken, COIA-Functions, alle Bausteine zum Selbst-Bauen.

Cluster 04 · Governance

Governance und Nachweise

· Freigaben, Audit-Trail
· Rollen & Rechte
· EU-Datenresidenz, Versionierung
· Sub-Auftragsverarbeiter / AVV

Governance.

Audit-Trail, Rollen, EU-Datenresidenz, AVV. Die Themen, die Steering Committees und Aufsichten als Erstes prüfen.

Cluster 05 · Service

Wenn Sie nicht selbst bauen wollen: Anwendungsfall prüfen.

Vorgang definieren · Leistung und Preis im Angebot · anwaltliche Leistungen, soweit vereinbart · Wechsel zu Self oder CoBuild möglich.

Service verstehen →

07

Vergleich

Welche Lösung passt zu Ihrer Arbeit?

Vergleichen Sie verfügbare Fähigkeiten, Einrichtungsaufwand, Systemanbindungen und Zuständigkeiten. Entscheidend ist, ob die Lösung Ihre Aufgabe mit vertretbarem Gesamtaufwand zum vereinbarten Ergebnis bringt.

Vergleich 01 · Chat-Assistent

"Wie lange dauert eine DSGVO-Auskunft?"
"30 Tage gemäß Art. 15 DSGVO..."
! Antwort ohne Vorgangsbezug

Chat-Assistent.

Ein Chat-Assistent beantwortet Fragen. Eine Workforce bearbeitet vereinbarte Aufgaben mit Regeln, Freigaben und dokumentierten Schritten.

Vergleich 02 · Copilot

A Anna nutzt Copilot
"Schreibe E-Mail zu DSGVO-Auskunft"
! Ergebnis für einzelne Nutzer

Persönlicher Copilot.

Ein Copilot unterstützt einzelne Nutzer. UNOY organisiert Arbeit über Rollen, Abläufe und Freigaben.

Vergleich 03 · Workflow-Automation

if anfrage.type == "dsgvo":
route_to(team_legal)
// keine Sprach-Logik
! Feste Regeln für bekannte Formate

Klassische Workflow-Automation.

Klassische Automation folgt Regeln. UNOY kombiniert Regeln mit KI, Skills und Wissen.

Vergleich 04 · Auslagerung

[ Black Box ]
Eingang→Ausgang
! Bearbeitung beim Dienstleister

Klassische Auslagerung.

Bei klassischer Auslagerung liegt die Bearbeitung beim Dienstleister. Mit UNOY Service bleiben Bearbeitungsschritte nachvollziehbar, und ein Wechsel zu CoBuild oder Self ist möglich.

Detaillierte Vergleiche: 8 Wettbewerber im Vergleichshub, ChatGPT, Claude, Copilot, Bryter, Harvey, Legora, Libra, Noxtua → Alle Vergleiche im Detail

§ 08 · Nächster Schritt

Welcher Vorgang soll laufen?

Bringen Sie uns eine wiederkehrende Aufgabe: eine Anfrage, einen Vertrag, eine Prüfung, einen Claim, einen Bericht, eine Akte oder einen Mitglieder-Service. Gemeinsam klären wir, ob Self, CoBuild oder Service passt.

Passenden Einstieg finden → Knowledge Base ansehen →

Selbst gestalten · Anpassen lassen · Erledigen lassen